Consultant digital
Placez vos collaborateurs au cœur de votre marketing grâce aux outils qui vous aident à connaître votre public
et à savoir à qui vous devez vous adresser.
En tant que Consultant Digital, notre rôle n'est pas seulement de "créer", mais de conseiller et de piloter la stratégie pour qu'un business réussisse sur Internet. C'est un service de haut niveau que nous vendons à des entrepreneurs qui sont souvent perdus face à la technologie.
Voici les services précis que nous pouvons facturer sous la bannière Cyrille Business :
1. Audit et Diagnostic Numérique
Avant d'agir, nous analysons ce qui existe déjà pour le client.
Service : Analyser pourquoi leur page Facebook ne vend pas ou pourquoi on ne les trouve pas sur Google.
Objectif : Faire un rapport clair des points faibles et proposer un plan d'action (ex: "Il vous faut sécuriser votre fiche Maps et refaire vos visuels").
2. Gestion de l'E-Réputation (Google Maps & Avis)
C'est notre point fort actuel.
Service : Revendiquer, valider et optimiser les fiches Google Maps.
Sécurité : Mettre en place la validation en deux étapes pour protéger vos comptes contre le piratage.
Avis clients : Apprendre au client comment répondre aux avis pour attirer plus de monde.
3. Stratégie de Contenu (TikTok & Réseaux Sociaux)
Nous aidons le client à savoir quoi publier pour ne pas perdre son temps.
Service : Créer un calendrier de publications.
Conseil vidéo : Dire au client : "Faites une vidéo de 15 secondes montrant la préparation de vos produits, c'est ce qui marche à Lomé".
Publicité : Aider à paramétrer des publicités ciblées sur Facebook ou Instagram pour toucher les gens du quartier.
4. Accompagnement à la Digitalisation (Formation)
Service : Former le personnel d'une entreprise à utiliser WhatsApp Business, bananas ou Canva.
Autonomie : Nous leur apprends à gérer leurs stocks ou leurs commandes eux-mêmes.
5. Optimisation de la Conversion (Vente)
Le consultant regarde comment transformer un visiteur en acheteur.
Service : Installer des boutons "Appel direct" ou "Lien WhatsApp" là où les clients cliquent le plus.
Analyse : Regarder les statistiques du site pour voir à quel moment les gens quittent la page sans acheter.
6. Veille Technologique et Choix d'Outils
Nous sommes le guide qui évite au client de dépenser de l'argent inutilement.
Service : Conseiller le meilleur logiciel de caisse, le meilleur hébergeur ou la meilleure application pour monter ses vidéos..
Pourquoi ce service est précieux ?
Le commerçant à Lomé sait vendre ses produits, mais il n'a pas le temps de suivre les mises à jour de Google ou de TikTok. Nous, nous sommes son cerveau numérique.
La différence avec le développeur :
Le Développeur construit la boutique (le site).
Le Consultant explique où placer la boutique, comment attirer les clients et comment s'assurer que personne ne vole la caisse.